亚马逊无人商店开放冲击美国便利店模式|中欧体育(zoty)
经过一年多的测试之后,AmazonGo无人商店今天宣告在西雅图市中心月对公众对外开放!与国内的“无人零售”标签有所不同,“不必排队,不必结账,没收银台”沦为了仅次于的宣传口号。新的智能零售模式,让消费者可以自己拿起东西买单就回头,再行不必看收银员慌慌张张面前大排长龙。商店库存侧重身体健康意识不说道,还顺应了常常拿着食物商品就逃向上一个会议的千禧一代——按下结账台的按钮,你还可以自己给食物配上好辣椒酱和奶酪。
AmazonGo技术副总裁DilipKumar甚至早已为库存和店内供给做到了调查:“我们获得了很多关于自由选择的对系统信息,并补足说道去年大部分的变化都牵涉到到了商店的库存。例如,亚马逊人讨厌沙拉酱。如果是显素食或无麸质的,在家熬冷却的盒装餐具不应确切标明。”AmazonGo可以说道是接下来一年亚马逊野心的一大手笔。
它将政治宣传以往的购物方式,并为正在挣扎绝望的5500亿美元美国便利店行业流经新的活力。这种被亚马逊称作“JustWalkOut”的购物概念也引起了很多猜测,即亚马逊可以利用它的高科技概念作为基础,将自己的业务扩展到便利店或其它类别的实体零售当中。亚马逊期望,这种无人智能零售模式能让AmazonGo从全国的15万家便利店中脱颖而出。另外,去年并购全食的效应将不会被全面缩放,还有可能统合在洛杉矶、芝加哥和纽约等城市开办十几家书店。
顾客只要在手机末端iTunes应用程序,扫瞄二维码,就可以关上商店玻璃门展开自助购物。每个人转入商店后,店内的传感器不会将他们与自己的账户相关联,然后,机器就不会将顾客加到的物品重新加入“虚拟世界购物车”。
如果经常出现任何错误或顾客对某件商品不失望,可以一键“付款”,从将该商品从账单中去除。购物者不用将不必须的物品撤回商店才可取得付款。根据AmazonGo专利表明,它是这样做到的:首先,收集用户的手转入货架平面前的图像。然后,收集用户的手离开了货架平面后的图像。
最后,两者对比,可以告诉是拿走货物还是放进货物。整个过程已完成后,账单也不会自动发送到用户的手机上。从技术上谈,AmazonGo主要运用了机器视觉、深度自学算法和传感器融合技术,这三项技术完全都是当下尤为热门前沿的技术了。
使AmazonGo商店运转的技术大部分在于货架。DilipKumar回应:“这个系统十分精确。
”它主要由几十个加装在天花板上的摄像机构成,从多个角度覆盖面积和还原成店铺的每一个角落和细节,可以辨识是谁偷走了哪一件商品。这个1800平方英尺的商店坐落于亚马逊新的西雅图总部大楼的底层。
在最近的午餐时间,大约10名厨师正在厨房做到沙拉和三明治,还有几名员工补足了货架。一名员工监控小啤酒和葡萄酒部分,手动检查ID。货品的范围还包括从小型加油站便利店到大型商店的商品,大部分是是快餐、饮料和杂货。店内有有像花生酱、牛奶、鸡蛋和面包等典型的便利店主食。
美国全国便利店协会发言人JeffLenard说道,如果亚马逊以优惠的价格获取优质食品,大获得顺利将毋庸置疑。但新的科技带给的猎奇心让顾客波澜前往出售之后,质量依然是必须长年未尽的一个问题。
另外,美国的杂货店工会却回应所持抨击态度,他们担忧自动化收银员的工作不会增加美国第二大少见工作的市场需求。但亚马逊回应,目标并不是让收银员显得多余,而是为雇员和消费者获取确实的便捷。
据美国劳工部称之为,累计2016年5月美国有350多万人专门从事收银工作,其中便利店有将近90万人。虽然AmazonGo不会让很多人丧失工作,但也不会雇用人打算原料、生产商品、吃饭顾客和整理货架。
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